为切实贯彻国家和省市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作部署，有效减少人员聚集、防止交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，自2月3日起市城建档案馆暂停现场查询利用等业务的服务工作，全面推行“网上办”、“邮寄办”、“预约办”等方式办理相关业务。
2月17日临近中午时分，档案查询窗口接到了由宁波城市广场开发经营有限公司委托的浙江华展设计院的同志来电，我馆工作人员详细询问了所要查询的项目、内容，并建立线上沟通渠道。通过在线核实了宁波城市广场开发经营有限公司的介绍信和查询人身份信息后，我馆工作人去库房调取了天一广场看台的结构图，然后和设计院同志在线确认图纸内容的正确性后，我们告知对方将对 A0型号的大图纸进行扫描，并通过邮件的方式传输。考虑到设计院同志对图纸的急切需要，我馆工作人员马上进行图纸扫描、整理，将13张208M的电子文件进行压缩打包后通过邮箱发送给查档人员，整个过程在两小时内完结。
此次查档服务为天一广场的灯光改造项目的前期设计提供了有效数据支持，华展院的设计人员对我馆在疫情期间在线快速受理业务，当天提交档案资料的高效工作表示非常的肯定和感谢。
